Я хотел бы рассказать о таком классном интернет магазине как Ebay. Меня как радиолюбителя прежде всего интересуют радиоэлектронные компоненты, цены на них здесь очень вкусные, пример смотрите сами. 10 AtMega8 в TQFP корпусе стоят 8.2 доллара, уже с доставкой, всё включено. Получается одна микросхема стоит 82 цента, когда у нас в Молдавии, дешевле чем за два доллара не найдёшь. К примеру, другая микросхема AtMega16, 5 штук, цену смотрите сами.
Видно, что цены очень и очень интересные. Также мне интересна оснастка для пайки, для радиолюбительского дела, материалы также здесь представлены очень широко. Иногда я здесь покупаю всякие плееры, телефоны, многое покупают даже одежду. О том, как заказать с ebay я и расскажу в данном видео и статье.
Ebay — очень известный интернет магазин. Это не совсем интернет магазин, это торговая площадка. Если проводить аналогию с не интернет миром, то это торговый центр, в котором предоставляется продавцам торговые площади и сами продавцы продают товар. В данном интернет магазине продавцы представлены с большинства стран мира, таких как США, Канада, продавцы из европейских стран, ну и конечно же Китай, как мы без Китая )).
На самом деле это очень классный магазин. Мне он очень нравится. Во-первых, он работает с системой PayPal, это даёт простоту при совершении покупок, во-вторых PayPal страхует нас как покупателей от возможных недобросовестных продавцов которые обманывают, не присылают товар, либо присылают что-то не то.
Для того чтобы заказать с ebay товары необходима регистрация. Регистрироваться здесь не сложно, и я не буду показывать как это делается, так как информации полно в интернете. Я лишь зайду в свой аккаунт. Так выглядит моя страница, здесь я вижу всю свою активность, все свои действия.
Красной рамочкой отмечен так называемый список просмотренных товаров, я его ещё называю список желаний. Если какой-то товар вас заинтересовал, но вы пока его не хотите покупать, вы, для того чтобы потом его не искать, можете нажать кнопочку «добавить в список» и у вас он появится в списке, что очень удобно.
В пункте меню «Purchase history» показана история всех моих покупок которые я совершил на протяжении последних 60-ти дней. В моём случае здесь пусто, потому что я уже давно ничего не покупал. 60 дней срок небольшой, видимо разработчики даже не предполагают что посылка может идти больше 60 дней. Именно поэтому, по истечению срока 60 дней, история уходит в архив, и вы уже продавцу не сможете поставить никакого отзыва.
Также можно посмотреть сообщения, входящие, исходящие, этой почтой вы можете связываться с продавцами, также они вам по ней отвечают. Все сообщения дублируются на вашу емайл почту. То есть, нет необходимости постоянно заходить на ebay если ждёте от кого-то письма.
Как я уже сказал, продавцов здесь очень много, конкуренция очень жёсткая, и это для нас покупателей очень приятный момент, так как много предложений, значит цены на эти предложения самые низкие.
Зачем же я сюда зашёл? Я хочу себе купить петличный микрофончик. Я его даже добавил в свой список. Я уже определился с моделью, это будет Audiotehnica ATR3350, но взять и купить его будет слишком просто, давайте посмотрим, возможно, есть какие-то предложения за меньшую цену. Этот стоит 25$+ 8$ =33$.Возможно я найду этот же микрофон за меньшие деньги.
Стоит сказать пару слов о поиске. Во-первых, он прекрасен, он отлично ищет по ключевым словам, и очень гибко настраивается. Например, можно выбрать товары, которые продаются только на аукционе. Смысл аукциона для покупателя, купить товар дешевле чем он продаётся рядом не на аукционе. Товар, который продаётся сразу, например данный микрофон за 30$, можно тут же купить и он твой. А на аукционе за него нужно бороться, ждать пока аукцион не закончится, как правило, это несколько дней, несколько это 3, 4 и 7 дней, поэтому смысл аукционов для продавцов это привлечение покупателей, а для покупателей это возможность выиграть данный микрофон дешевле.
Также можно поставить условие, какой товар вам нужен, он может быть новым, бывшего употребления. В поиске по этим ключевым словам присутствуют только новые товары. Если бы здесь были товары бывшего употребления, то можно было бы поставить чейбокс, напротив надписи, которая бы появилась и называлась used. Также можно выбрать ползунком диапазон цен, которые нас интересуют. Скажем от 8,6 до 35 долларов. Также можно выбрать, чтобы была бесплатная доставка. Вам покажут все предложения с бесплатной доставкой. Но у нас в списке нет товаров с бесплатной доставкой, и это правильно. По поводу бесплатной доставки хотелось бы сделать небольшую ремарку, дело в том, что в этом мире за всё нужно платить. Хоть бесплатная доставка где-то на подсознании кажется что это шара, это будет дешевле, но это не так. Очень часто можно увидеть товар который стоит скажем 15 долларов и имеет внизу подпись free Shipping то есть бесплатная доставка. Если вы пороетесь по данному интернет магазину, то я вас уверяю, что вы найдёте подобный товар без бесплатной доставки, сумма стоимости товара и стоимости доставки в итоге будут дешевле 15 долларов. Бесплатный сыр в мышеловке. В любом случае стоимость доставки включена в стоимость товара, вы сами за всё платите.
Можно сортировать по цене чтобы сначала выводилась цена + доставка самая низкая. И вот я вижу, здесь 27$ + 3$ получается ровно 30$, то есть на 3 доллара дешевле. Вот этот посмотрим. Следующий будет стоить 31$, вот это наш, 33 доллара, тут 22+12… дальше цена только растёт.
Теперь давайте посмотрим, что нам в этом поиске даётся. Вот модель которую я хочу купить. Здесь указана цена самого микрофона, а здесь цена доставки. Данный микрофон я могу купить тут же. Это на аукцион, и я могу приобрести данный товар сразу. Об этом говорит надпись «Buy It Now».
Сейчас посмотрим на аукционы. Вот пример товара который продаётся на аукционе. Аукцион это такая фишка, как и обычный аукцион. Есть товар, за него выставляется начальная стоимость, конкретно здесь она один доллар, и уже желающие ставят ставки. Пока за этот товар никто ставки не поставил. Данный аукцион будет длиться 6 дней и 23 часа. То есть по истечении 6 дней и 23-х часов, данный аукцион будет закончен. Но конкретно с данным товаром можно не ждать столько времени, а купить сразу этот товар за 18.95$. Также бывают аукционы, на которых данный товар можно приобрести только выиграв данный аукцион, нужно выиграть данный аукцион, то есть нельзя сразу взять и купить этот товар не участвуя в аукционе.
Давайте я перейду на данный аукцион, ставки ставить здесь очень просто, здесь текущая ставка один доллар, допустим, я поставлю один доллар. Я поставил ставку, подтверждаю, и теперь есть такая фишка, дело в том, что нет необходимости постоянно приходить, проверять, перебил ли кто-то вашу ставку, так как вы можете сразу поставить цену за которую вы хотите купить, допустим 15 $ и ebay, автоматически будет ставить за вас ставки, то есть перебивать ставки всех до тех пор, пока стоимость ставки не поднимется до вот этих вами указанных 15$. Но сейчас я бороться за данный аукцион не буду, потому что я совершил одну ошибку, дело в том, что перед тем как оплачивать товар, либо вообще участвовать в чём-то, нужно посмотреть, доставляет ли данный продавец в вашу страну. Я вижу, что в Молдавию он доставлять не хочет. Он доставляет только по США. Вообще, такая проблема существует, что многие продавцы не доставляют товар в вашу страну. Как решается эта проблема, ну во-первых продавцов много, и если один не доставляет, то возможно вы найдёте того, кто доставляет. Если получается так, что товар уникальный, и он есть только у данного продавца, то стоит с ним связаться и попросить его о доставке в вашу страну. Написать ему, добрый день, естественно на английском, мне нужен этот товар, скажите, доставите ли вы его скажем в Молдавию и сколько это будет стоить? Связаться с продавцом просто, нажимаем на его имя (логин), мы попадаем в его профиль, и нажимаем на ссылочку «Связаться с продавцом». Дальше уже можно посмотреть специальные, так называемые ответы на вопросы, но можно поставить Checkbox «Другое» и написать уже то, что вы хотите данному продавцу, я опять же этого делать не буду. Я надеюсь что я не выиграю данный аукцион и меня не заставят платить один доллар. Ну допустим с доставкой вы разобрались, на что ещё стоит обратить внимание до того как ставить ставки или покупать товар? На отзывы! У данного продавца 99.6 % позитивных отзывов.
На ebay очень много держится на отзывах. Отзывы позволяют судить покупателю о добросовестности продавца. Но сами отзывы мне не очень интересны, дело в том, что я смотрю эти отзывы для того, чтобы сформировать мнение о данном продавце. В данном случае у него 99.6% но могло быть так, что он пару лет работал, у него всё было безупречно, имел только положительные отзывы от покупателей, но в последний месяц, допустим, этот продавец куда то пропал, вообще никому ничего не отправляет, и естественно у него появились бы негативные отзывы. И к примеру если у данного продавца 100 000 позитивных отзывов и только в последний месяц набралось пару десятков негативных, то у него тоже будет хороший этот процентный показатель. Поэтому я смотрю чтобы за последний месяц у продавца не было много негативных отзывов.
Конкретно данный продавец по моему мнению чист, и у него стоит покупать. Если бы не отсутствие доставки в мою страну, я бы поучаствовал в этом аукционе. Забегая вперёд, скажу, что этот аукцион закончился тем, что данный товар был продан за 5 долларов. Всего в данном аукционе участвовало 4 человека, которые ставили ставки, всего было 12 ставок. Здесь история этих ставок. В итоге товар ушёл за 5 долларов, когда так он стоит 30 долларов. Сами видите, что такое аукцион, и чем он интересен для нас как покупателей. А так у меня нет выбора, точнее выбор есть между микрофоном за 30 и 32 доллара. Микрофон за 30 долларов всего лишь на 2 доллара дешевле, но мне уже не нравится что у данного пользователя всего 99% только позитивных отзывов. Если вы посмотрите на остальные, то у всех за 99%. У второго нашего конкурсанта 99.3%. Пока посмотрим на 99.3%, читаем, что это новое устройство, новое брендовое, то есть это именно устройство фирмы AudioTehnika, оно новое, неиспользованное, не открыто (подробнее в видео). Читаем параметры, смотрим картинку. Вот как она упакована. Здесь уже стандартно написано как возвращаются деньги, как этот пользователь нам доставит, в какие сроки. Я в прицепи, склоняюсь к данному продавцу, сейчас посмотрим также его отзывы, и видим, что у него на 16 000 — 102 негатива. На 2000 – 15 негатива. В прицепи, он работает не совсем чисто, но всем не угодишь. Я прочёл эти отзывы. Большинство пишет, что не дошло, другую часть не устраивает то, что дошло и они хотят вернуть деньги. Это стандартная ситуация, такое бывает. Это был продавец более дорогого микрофона, теперь посмотрим на продавца более дешевого микрофона, что о нём пишут. Будем надеяться, что у него раньше всё было плохо, а сейчас стало всё хорошо. Но на самом деле так не бывает, у него примерно 1% негативных отзывов. У него всегда был один процент. Здесь тоже 1%, но начинал он конечно лучше, хотя нет, здесь тоже примерно 1 процент. Он всегда шёл с одним процентом негативных отзывов. Посмотрим, что у него в последние время людям не нравится. Я немного почитал отзывы негативные на данного продавца. Пишут что, во-первых он не из Америки, то есть говорят, что посылки приходят не из Америки. Люди ругаются, что приходила только коробка без посылки, но мне кажется что это наверное больше проблемы самой почты, а не данного продавца. Я не вижу тут ничего криминального, и, наверно, куплю у данного продавца и сэкономлю 2$. Стоит внимательно ещё раз прочесть описание товара.
У продавца, у которого микрофон стоит на 2 $ дороже есть фотография микрофона, упаковки микрофона, видно, что здесь микрофон, ветрозащита, клипса для крепления к воротничку, то есть видна комплектация. У другого же ничего не видно, здесь только написано что это миниатюрный микрофончик, включает в себя клипсу для крепления, батарейку включает, ну и всё, на сколько я понял. Ага, и ещё он включает ветрозащиту, губку которая, одевается на микрофон. Следовательно, по комплектации эти два микрофона одинаковые, тем более что продавец пишет что он в брендовой упаковке, то есть всё классно, поэтому я всё таки куплю микрофон, который на 2 $ дешевле. В случае проблем, PayPal меня всё равно страхует и если я не получу товар, либо получу что-то не то что я хочу, то я смогу доказать PalPay что не так, и верну деньги. Для этого нужно только внимательно прочитать описание. Если товар, который я заказал с ebay, соответствует описанию, вы уже ничего сделать не сможете. Я прочёл описание, и всё что там написано меня устраивает, и если придёт конкретно то, что там описано, то будет здорово, если придёт что-то другое, то я смогу вернуть себе деньги, поэтому я не парюсь и беру микрофон который стоит на 2$ дешевле. В итоге он мне обойдётся в 30$. Вот и всё. Я подтверждаю свою покупку, и оплачиваю. Здесь можно выбрать каким именно способом я хочу осуществлять доставку, либо стандартная доставка за 3 $, либо экспресс почта за 35 $. Мне не нужна экспресс почта, я готов подождать, но заплатить дешевле. Проверяю адрес, на который будет доставка, вот он здесь, также можно поменять его при желании. Адрес вы пишите для своего местного почтальона, поэтому писать нужно русскими словами, но для того, чтобы ваш продавец смог распечатать ваши русские слова, писать их нужно на английской раскладке клавиатуры, потому что у продавца могут быть не установлены русские шрифты. Поэтому русскими буквами, русскими шрифтами писать адрес нельзя.
Я всё проверил, выбрал способ доставки. Можно даже пожертвования при желании сделать, но не сегодня. Подтверждаем платёж. Сейчас нас кинет на PayPal, где нужно будет оплатить счёт. Ну дальше уже всё стандартно. Опять нам предлагают проверить все данные, доставку, и подтвердить покупку. Вот и всё!
Я заказал с ebay данный микрофон, теперь он у меня должен отображаться в истории покупок. Вот он и отображается. На данный момент видно, что я оплатил за данный товар. Деньги продавец получил. Дальше, когда он отправит, у меня этот значок уже будет активным, и если он отправит с использованием трекинг номера, то здесь будет виден этот номер по которому я смогу отслеживать данную посылку. Дальше, когда я получу данный товар, я смогу поставить продавцу отзыв. Естественно, отзыв продавец сможет поставить и мне.
Ну в общем вот и всё. Как видите в том, чтобы заказывать с ebay нет ничего сложного, всё очень просто! Вы защищены! Главное, ещё раз повторю, внимательно читать описание товара. Если вы не владеете английским, например как я, я читаю, но иногда не всё понимаю, и поэтому, для того чтобы у меня не было недопонимания, текст который мне не совсем понятен с помощью переводчика я перевожу и читаю уже на русском более внимательно. Если вы прочли описание товара, и то, что там написано вас устраивает, то всё ОК. Если вы получите заказ с ebay который и был описан в описании, то вы получите то вы и хотели. Если же вы получаете товар, описание на который не соответствует полученному изделию, то вы без проблем получите деньги обратно. Единственный момент, после того так за заплатили деньги, у вас есть только 45 дней на то, чтобы в случае каких либо проблем, открыть на PayPal диспут, то есть сообщить о данных проблемах. Только 45 дней. То есть я купил товар, я знаю что дольше месяца ко мне редко что доходит. По истечению месяца, если не получил товар, я пишу продавцу. Сначала я пытаюсь решить эту проблему с продавцом. У меня осталось 15 дней, на то, чтобы решить эту проблему с продавцом. Если я не могу решить это проблему с продавцом, то я не дожидаясь пока пройдёт 45 дней, на 43, 44 день уже открываю диспут на PayPal, точнее нужно сказать открывал бы диспут, потому что ещё ни разу до этого не доходил я. Был один раз момент что ко мне посылка не доходила, я написал продавцу, не дожидаясь 45 дней. Он мне вернул деньги. С того момента прошёл месяц, и я всё таки получил эту посылку, которая застряла на почте, и я потом ещё раз оплатил эту посылку продавцу. Иногда попадаются мошенники, которые просят вас всё что угодно сделать, подождать пару дней, только «прошу вас не открывайте диспут на PayPal». На это не введитесь, потому что как только прошли 45 дней вы уже никогда ничего не докажите. Таковы правила, поэтому не нужно никого слушать, это ваши деньги, поэтому боритесь за них. Но я повторюсь, что я в течении нескольких лет уже заказываю с ebay, и у меня ещё ни одного раза не было, чтобы мне приходилось решать проблемы с продавцом при помощи диспута PayPal. Я никогда не обращался к диспуту и имел только хороший положительный опыт, и только позитивные впечатления от данного интернет магазина.